Frequently Asked Questions (FAQ)
Allgemeines
- Warum wird mein Account nicht aktiviert?
- Wieso wurde mein Account gesperrt?
- Erfolgt der Bestellvorgang verschlüsselt?
- Wo befinden sich die PONGRATZ Hosting & Internet Services Server?
- Über welche Anbindung verfügen die PONGRATZ Hosting & Internet Services Server?
- Gibt es eine Ausfallgarantie?
- Was passiert wenn ich meinen inklusiven Traffic überschreite?
- Werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen kurz AGB auch zum Download angeboten?
- Wie melde ich meine Seite bei Google an?
- Wie kann ich meine Seiten für Suchmaschinen optimieren?
- Was ist bei einer Kündigung zu beachten?
Rechnungen
- Erhalte ich eine Rechnung mit MwSt?
- Welche Zahlungsintervalle gibt es?
- Kann ich eine Rechnungskopie erhalten?
- Wie erhalte ich die Rechnungen?
Domains
- Wie lange dauert es, bis meine Domain registriert ist?
- Wie kann ich weitere Domains in meinen bestehenden Vertrag integrieren?
- Kann ich DNS Änderungen vornehmen?
- Wie kann ich einen Domainnamen ändern?
- Wie kann ich weitere im Paket enthaltene "Inklusive-Domains" bestellen?
- Werde ich als Admin-C eingetragen?
- Wie kann ich eine .com Domain umziehen?
- Wie lauten die Mailserver?
- Wie kann ich meine E-Mails online abrufen?
- POP3 E-Mail Account unter Microsoft Outlook 2003 einrichten.
- Wie groß ist mein E-Mail Postfach?
- Ist in den Hostingaccounts ein Virenfilter für eingehende E-Mails integriert?
Hosted Exchange
- Gibt es die möglichkeit Mails von externen POP3 Postfächern abzuholen?
- Ich erhalte bei der Anmeldung am Exchange ein Zertifikatsfehler
- Hinzufügen eines freigegebenen Kalenders in Entourage
- Persönliche Ordner-Datei (.pst) Exportieren
vServer
- Kann ich eigene rDNS Namen setzen?
- Wie kann ich meinen Windowsserver administrieren?
- Machen Sie eine Datensicherung?
- Sind erotische Inhalte (FSK16 & FSK18) bei Ihnen erlaubt?
- Kann ich mehr als 2 IP Adressen bekommen?
- Habe ich volle root-Rechte?
- Wo finde ich das Virtuozzo Control Panel (VCP)
- Windowsserver und Updates?
- Welche Software kann ich auf den virtuellen systemen installieren?
- Meine Plesklizenz ist abgelaufen!
- RemoteDesktop Fehlermeldung
- Wo finde ich das provider.BOX Interface
- STRG-ALT-ENTF im RemoteDesktop
- Confixx funktioniert nicht / Lizenz ungültig
- Uhrzeit im vServer
- Ich habe keine Umlaute oder nur ?
- Soundkarte unter Windows aktivieren
- Wie aktiviere ich mein Confixx?
- Kein FTP Login mit Plesk
- Wie reboote ich meinen Server?
- Ich habe das Plesk Adminpasswort vergessen!
- Wo stehen die Login-Daten für Debian mit ispCP?
- Meine Confixxlizenz ist abgelaufen
- Windows Server 2008: Kein Sound via RDP [fix]
